Seminář

SEMINÁŘE NOVEKO
NOVEKO 96 vzdělávání spol. s r.o.
Uprkova 5, 621 00 Brno
kancelář: Hudcova 76. areál ORGREZ
612 00 Brno
Společnost je vedená u Krajského soudu v Brně oddíl C vložka 86129.

Bankovní spojení: FIO banka č.ú. 2400726440/2010
IČO: 036 59 330
tel: 541 613 640
tel./fax: 541 613 640
skoleni@noveko.cz
Název semináře: Komunikace: úředník versus občan
Kód akreditace: AK/PV-355/2015
Variabilní symbol: 217101766
Termín: 17.10.2017
Místo: ul. 17. listopadu 8, Jihlava - Přednáškový sál hotelu Villa EDEN  
Cena: 1.700,- Akce 1+1 (Každá druhá osoba zdarma)
Lektor:
PhDr. Petra Müllerová, Ph.D. - absolventka moderátorské školy D3, obor tiskový mluvčí

Časový rozvrh:

8:30 - 9:00 prezence
9:00 - 14:00 vlastní program včetně přestávek + oběd

Program:

Nevíte: Jak reagovat na vztek? Jak odrážet rány pod pás? Jak dosáhnout pocitu spokojenosti se sebou samým a přitom respektovat své okolí? Jak správně porozumět řeči těla? Jak si získat ještě větší pozornost? Jak dosáhnout svého komunikačního záměru? 

 

Pokud jste alespoň na jednu otázku odpověděli ano, potom je seminář určen pro Vás – zkrátka pro toho, kdo se touží dorozumět se svým okolím, a tím si zvýšit společenskou i profesní prestiž.

Takt v komunikaci s asertivním přístupem a správným „čtením“ řeči těla pomůže manipulaci nejen rozpoznat, ale hlavně jí úspěšně čelit!

Právě to jsou klíčová témata semináře, během kterého si zdokonalíte prostřednictvím špetky teorie a mnoha praktických ukázek to nejdůležitější – komunikativní dovednosti, bez nichž se v životě zkrátka neobejdeme…

 

Obsah:

Vstřícná komunikace

  • Aktivní naslouchání
  • Správná argumentace
  • Takt v komunikaci

Asertivita

  • Asertivní práva
  • Asertivní techniky
  • Umění říkat NE

Manipulace

  • Charakteristika manipulátora
  • Druhy manipulací
  • Férová a účinná obrana proti manipulativním postupům

Neverbální komunikace

  • Jak přesvědčit řečí těla
  • Signály jistoty a nejistoty

Praktická cvičení - individuální doporučení.

 

  • Diskuze
  • Účastníci obdrží osvědčení po ukončení kurzu
Akreditace: MVČR


Při neúčasti stornujeme 50% ceny semináře.